Полный возврат платежа
при неполучении товара
Возврат товара в течение 14 дней
при несоотвествии описания
Оплата и доставка в интернет-магазине
Заказы обрабатываются с 11.00 до 19.00 в рабочие дни с понедельника по пятницу. Заказы, размещенные на выходных, передаются в службу доставки в понедельник.
Оплата
Вы можете оплатить вашу покупку любым удобным для вас способом
- Банковской картой на нашем сайте при оформлении заказа
- При самовывозе из розничного магазина>> (наличными или банковской картой)
- При заборе заказа из пункта выдачи (Boxberry), (наличными или банковской картой)
- Курьеру при курьерской доставке (наличными или банковской картой)
Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)
- Заказы от 4000 рублей — бесплатная курьерская доставка до двери по Санкт-Петербургу.
- Заказы до 4000 рублей — курьерская доставка 400 рублей по Санкт-Петербургу.
- Заказы от 3000 рублей — бесплатная доставка до пункта выдачи Боксберри.
- Заказы до 3000 рублей — доставка до пункта выдачи Боксберри составит 250 рублей.
- Стоимость доставки за пределы границ доставки курьерской компании рассчитывается индивидуально, просим проконсультироваться с менеджером любым удобным способом.
- Забор из розничного магазина осуществляется бесплатно, вне зависимости от суммы заказа. Обратите внимание! Забор заказов самовывозом осуществляется после подтверждения доставки заказа в розничный магазин. Срок обработки заказов на самовывоз 1-2 рабочих дня.
- Доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа (при условии наличия товара на складе).
Если вам необходима доставка день-в-день, срочная доставка, или доставка на определенные дату или время, то такая услуга является платной, стоимость доставки составляет в черте города в среднем от 300 до 800 р (в зависимости от района и времени - отправляем Яндекс-такси по их тарифам на конкретный заказ). Срочная доставка и доставка на конкретный час доступна только для заказов, предоплаченных на сайте.
Доставка по Ленинградской области
- Заказы от 3500 рублей — бесплатная доставка до пункта выдачи Боксберри.
- Заказы до 3500 рублей — доставка до пункта выдачи Боксберри составит 300 рублей.
- Возможность и стоимость курьерской доставки по Ленинградской области уточняйте с менеджером при размещении заказа.
Доставка по Москве
- Заказы свыше 3500 рублей — доставка бесплатная до пункта самовывоза Боксберри.
- Заказы до 3500 рублей — доставка до пункта самовывоза 300 рублей.
- Заказы свыше 5000 рублей — бесплатная курьерская доставка до двери.
- Если Вы хотите заказать курьерскую доставку до двери, но Ваш заказ менее 5000 рублей, стоимость доставки составит 500 рублей.
- Доставка осуществляется в течение 2-4 рабочих дней подтверждения заказа (при условии наличия товара на складе).
Доставка по России
Стоимость и сроки доставки необходимо уточнять с менеджером во время размещения заказа (в зависимости от удаленности региона). Возможна доставка до пунктов выдачи (есть во всех крупных городах) и курьерская доставка.
Мы компенсируем 10% от стоимости заказа в счет доставки в пункты выдачи Боксберри по России, если сумма заказа составит более 3500 рублей. Если сумма заказа менее 3500 рублей, то стоимость доставки до пункта самовывоза от 300 рублей, в зависимости от города.
Также мы компенсируем 10% от суммы заказа в счет доставки при оформлении курьерской доставки по России на заказы от 5000 рублей. Если сумма заказа менее 5000 рублей, то стоимость курьерской доставки составит минимум 500 рублей, окончательная сумма зависит от города доставки.
При соблюдении условий минимального заказа доставка до большинства городов Центральной России будет бесплатной.
Новые заказы от клиентов, чьи заказы были возвращены в интернет-магазин по причине не выкупа/отказа при доставке/поступлении в пункт выдачи, отправляются по предоплате.
Консультацию по всем вопросам вы можете получить по телефону +7 (800) 444-05-53, а также написав нам по адресу info@madeinseoul.ru.
Желаем Вам приятных покупок!
Команда Made in Seoul